سياسة الخصوصية | كورة أون لاين
سياسة الخصوصية | كورة أون لاين
نحن في كورة أون لاين نولي أهمية قصوى لخصوصية مستخدمينا، ونسعى دائمًا لحماية بياناتهم الشخصية وضمان استخدام آمن وعادل للمعلومات التي يتم جمعها عبر موقعنا أو تطبيقنا. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع البيانات، استخدامها، مشاركتها، وحمايتها، بالإضافة إلى حقوق المستخدمين فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لمنصة كورة أون لاين، قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، منها:
أ. المعلومات التي يقدمها المستخدم طوعًا:
الاسم الكامل (في حال التسجيل أو التعليق)
البريد الإلكتروني (للتواصل أو الاشتراك في النشرات)
رقم الهاتف (في حال الاشتراك في التنبيهات أو الخدمات المدفوعة)
بيانات تسجيل الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور)
ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:
عنوان IP الخاص بك
نوع الجهاز ونظام التشغيل
نوع المتصفح
الصفحات التي تزورها داخل الموقع
الوقت والتاريخ الذي قمت فيه باستخدام المنصة
الموقع الجغرافي التقريبي (عبر عنوان IP)
ج. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتخصيص المحتوى، وتحليل حركة المرور، وتقديم إعلانات مخصصة.
2. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
تحسين أداء الموقع وتخصيص تجربة المستخدم
إرسال إشعارات وتنبيهات تتعلق بالمباريات أو الأخبار الرياضية
الرد على استفسارات المستخدمين وتقديم الدعم الفني
تحليل سلوك المستخدم لتحسين المحتوى والخدمات
إرسال عروض ترويجية أو تحديثات في حال الاشتراك في النشرات البريدية
ضمان الامتثال للسياسات القانونية والتنظيمية
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي جهة خارجية. ومع ذلك، قد نشارك بعض المعلومات مع أطراف ثالثة في الحالات التالية:
مزودي الخدمات: مثل شركات الاستضافة، أدوات التحليل، أو خدمات البريد الإلكتروني
الجهات القانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو بناءً على أمر قضائي
شركاء الإعلان: لتقديم إعلانات مخصصة بناءً على اهتماماتك وسلوكك داخل الموقع
4. حماية المعلومات
نحن نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الكشف، أو التدمير. تشمل هذه الإجراءات:
استخدام بروتوكولات HTTPS لتأمين الاتصال
تشفير كلمات المرور باستخدام تقنيات حديثة
تقييد الوصول إلى البيانات الحساسة داخل النظام
مراجعة دورية للثغرات الأمنية وتحديث الأنظمة
5. حقوق المستخدم
يحق للمستخدمين:
الوصول إلى بياناتهم الشخصية التي تم جمعها
طلب تعديل أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة
طلب حذف بياناتهم من النظام
الانسحاب من النشرات البريدية أو الإعلانات المخصصة
الاعتراض على معالجة بياناتهم لأغراض معينة
يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا من خلال صفحة "اتصل بنا" أو البريد الإلكتروني الرسمي.
6. سياسة الأطفال
منصة كورة أون لاين غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع معلومات شخصية منهم عن قصد. إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات، يرجى التواصل معنا لحذفها فورًا.
7. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية مثل منصات البث أو شبكات التواصل الاجتماعي. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع، وننصح المستخدمين بمراجعتها قبل تقديم أي معلومات.
8. الإعلانات
نستخدم خدمات إعلانية مثل Google AdSense أو شبكات أخرى لعرض الإعلانات داخل الموقع. هذه الخدمات قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص الإعلانات بناءً على سلوك المستخدم. يمكنك إدارة تفضيلاتك الإعلانية من خلال إعدادات المتصفح أو زيارة صفحة إعدادات Google Ads.
9. التغييرات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحقنا في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، مع تحديث تاريخ "آخر تعديل" في الأعلى. ننصح المستخدمين بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع.
10. الموافقة
باستخدامك لمنصة كورة أون لاين، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وعلى جمع واستخدام المعلومات كما هو موضح أعلاه.
11. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: privacy@kooraonline.com
صفحة "اتصل بنا" داخل الموقع
نموذج التواصل المباشر
12. الامتثال للقوانين الدولية
نحن نلتزم بالقوانين المحلية والدولية المتعلقة بحماية البيانات، بما في ذلك:
اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي
قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)
قوانين حماية البيانات في الدول العربية
13. سياسة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات المستخدمين فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو كما يقتضي القانون. بعد انتهاء هذه المدة، يتم حذف البيانات أو إخفاؤها بطريقة آمنة.
14. سياسة الخصوصية للتطبيقات
إذا كنت تستخدم تطبيق كورة أون لاين على الهاتف المحمول، فإن نفس المبادئ تنطبق على جمع واستخدام البيانات داخل التطبيق، مع مراعاة خصوصية الأجهزة المحمولة، مثل:
الوصول إلى الموقع الجغرافي
الإشعارات والتنبيهات
تخزين مؤقت للبيانات داخل الجهاز
15. اللغة والتفسير
تمت كتابة سياسة الخصوصية هذه باللغة العربية، ويمكن توفير نسخة باللغة الإنجليزية عند الطلب. في حال وجود أي تعارض بين النسختين، تُعتمد النسخة العربية كأساس قانوني.